Imperio De Fragancias se compromete a enviar tus perfumes nuevos y en perfecto estado, por lo tanto no realizamos cancelaciones una vez que el producto es enviado, sin embargo, si por alguna razón atribuible a la empresa no quedas satisfecho con alguno(s) de tus producto(s) puedes proceder a levantar tu queja con nosotros (ya sea vía telefónica o por correo), se analizará la solicitud y, en caso de proceder, se realizará el proceso de devolución.
Tienes un máximo de 7 días naturales para proceder con tu queja contados a partir de que hayas recibido los productos, así como un máximo de 7 días naturales para proceder con la devolución de los productos contados a partir de que haya sido aceptada tu queja.
Si la tienda no tiene el producto disponible y no sea resurtible en 15 días, la tienda será encargada de reembolsar el monto total del la compra sin importar que el cliente realice solicitud de reembolso.
Al realizar tu compra en Imperio De Fragancias Aceptas todos los términos, condiciones y políticas que rige la tienda y son aplicables para cualquier aclaración legal.